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Acogida y Familias

Entrevista individual al servei d'Acollida

Esta área está dedicada a la acogida, a la escucha y al soporte de personas y familias con necesidades de asesoramiento personalizado y/o de intervención específica dentro del ámbito de la salud mental.

Es la puerta de entrada a todos los servicios de apoyo que ofrece la entidad y el acompañamiento hacia otros servicios y recursos, tanto internos como externos.

Aquí te podremos informar y ayudar a vincularte a diversos grupos de familias o a participar en talleres y actividades, dirigidos a familiares.

Las familias también pueden obtener soporte a nivel individual, con otras familias expertas y conseguir, de ese modo, un apoyo entre iguales.

Como primer paso, escuchemos. Escuchar a las personas nos ayuda a comprender mejor la situación y su problemática.

Se requiere una escucha activa y empática para crear un clima de confianza que ayude a establecer un  vínculo y, así, poder dar la mejor respuesta frente a las necesidades detectadas y manifestadas. De esta manera, se podrá realizar un seguimiento adaptado a cada persona y se podrá evaluar su propia evolución.

Ofrecemos diversos espacios individuales y/o grupales para que cualquier persona o familiar encuentre el tipo de soporte que más se adecúe a sus necesidades.

Una de las funciones del Área de Acogida es la coordinación y el contacto con los diferentes servicios y recursos de Arep, tanto sean internos como externos.

¿Necesitas orientación sobre salud mental?

¿Tienes alguien en tu familia con un problema de salud mental y no sabes cómo ayudar?

Servicios del área de Acogida y Familias

Espai Situa’t

El Espai Situa’t es un servicio de información, de asesoramiento y de orientación sobre salud mental.

El objetivo es acompañar y ofrecer un espacio personalizado que clarifique dudas sobre la situación que se padece. Es un espacio donde las personas y las familias se sienten escuchadas, acompañadas y donde pueden encontrar unos profesionales dispuestos a ayudar

En el Espai Situa’t Dreta-Nord de Barcelona se atienden las demandas de los distritos de Sant Andreu, Nou Barris, Sant Martí, Horta-Guinardó y Dreta de l’Eixample y está gestionado por la Asociación Arep para la salud mental, en colaboración con AFEM de Nou Barris y la Federación Salud Mental Cataluña.

Características del servicio:

Contacto directo, facilidad de acceso.

Especializado en salud mental.

Se coordina con servicios existentes.

Complementado por un servicio de asesoramiento legal (Justament).

Refuerzo a profesionales de referencia.

Información sobre: servicios, red asociativa, recursos sociosanitarios, prestaciones, Grupos de Ayuda Mutua, soporte a domicilio, ocio, vivienda, ámbito laboral…

Programas de atención a las familias

Varias modalidades de apoyo dirigidas a las familias que cuidan a una persona con problemas de salud mental.

Estas actividades van orientadas a desarrollar estrategias, facilitar sistemas de apoyo, potenciar redes de ayuda mutua y potenciar el autocuidado de la persona cuidadora.

Los diferentes programas de atención a las familias son:

  • Grupos de Apoyo y Grupo de Ayuda Mutua: espacios grupales de apoyo a familias cuidadoras. Son grupos dirigidos por profesionales o bien por familias expertas que tienen una frecuencia quincenal.
  • Talleres y Charlas: actividades puntuales con el objetivo de informar, crear espacios de reflexión o de autocuidado de la persona cuidadora.
  • Programa de Apoyo Entre Familias: apoyo individual entre iguales. Se ofrecen espacios individuales para acompañar a familiares con necesidades de apoyo y escucha por parte de familias expertas que ya han pasado por su problemática.

Bengala

Es un servicio dirigido a jóvenes de entre 15 y 29 años de la ciudad de Barcelona con problemas de salud mental, con o sin diagnóstico, y que hacen demanda de acompañamiento psicológico.

Bengala ofrece:

  • Atención psicológica individual para la persona joven y su familia.
  • Grupo de gestión emocional para jóvenes para incorporar habilidades básicas de conciencia y manejo emocional.

Descargar recursos

Personas Atendidas en 2020

people

Personas atendidas

251
155

Personas atendidas en el Servicio de Acogida

59

Personas atendidas en el servicio de Atención a Familias

29

Usuarios Programa Wellcome

8

Usuarios Programa de atención psicològica

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para acceder a l’Espai Situa’t?

Para poder ser atendida en el Espai Situa’t solamente hace falta tener interés en recibir información, orientación y/o asesoramiento en temas de salud mental. La demanda será atendida desde el Espai Situa’t de tu zona.

Creo que un familiar está padeciendo problemas de salud mental, pero no quiere pedir ayuda. ¿Qué puedo hacer?

Contactad con nosotros y, en función de la situación, podremos orientaros de manera más concreta sobre las opciones que tenéis a vuestro alcance.

¿Puedo hablar con otras personas o familias que se encuentran en la misma situación?

Si eres familiar de una persona con un problemas de salud mental podemos ofrecerte diferentes grupos de familias, actividades, talleres puntuales o bien espacios individuales con familias expertas.

También, podemos informarte sobre todo el circuito formativo relacionado con grupos psicoeducativos, empoderamiento y dinamización de grupos que se ofrecen desde Activa’t.

Otras áreas

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¿ Cómo podemos ayudarte ?

Si tienes dudas o necesitas apoyo, contacta con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.